INTERNAL SUPPORT

把问题说清楚,我们会更快修好

彩虹工坊仍处于内部测试阶段。提交反馈前,请保留发生问题时的画布和日志。

打开用户控制台 查看故障排查
01

请附上这些信息

说明操作步骤、预期结果和实际结果,并附上 Windows 版本、彩虹工坊版本、发生时间、所用模型,以及能看清报错的截图或录屏。

02

找到运行日志

在文件资源管理器地址栏粘贴下面的路径,按回车后,提交问题发生时间附近的最新日志文件。

%USERPROFILE%\.rainbow_atelier\logs
03

发送前先检查隐私

请勿在反馈中发送 API Key、访问令牌、兑换码或私人素材原文件。若日志可能包含敏感信息,请先交给工作室管理员检查。

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